3.1. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Η διαδικασία παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι πολύ εύκολη. Αρχικά θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό και να συνδεθείτε. Αυτό θα σας επιτρέψει να δείτε τις τιμές των προϊόντων μας και να μπορείτε να παραγγείλετε. Επιλέξτε από το βασικό μενού μία κατηγορία προϊόντων και περιηγηθείτε στα προϊόντα μας. Όταν βρείτε το προϊόν που σας αρέσει, πατήστε επάνω του για να δείτε περισσότερες λεπτομέρειες για το προϊόν. Από εκεί, πατήστε στο “Προσθήκη στο Καλάθι” και το προϊόν θα προστεθεί στο καλάθι σας έτοιμο για αγορά. Όταν τελειώσετε με τις αγορές σας, κάντε κλικ στο “Ταμείο” το οποίο θα βρείτε σε διάφορα σημεία της ιστοσελίδας όπως πάνω δεξιά, στο υποσέλιδο και αλλού. Καθώς είστε στο Ταμείο συμπληρώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας για να ξεκινήσετε την διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.
3.2. ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ & ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ
Είναι αναγκαίο να δημιουργήσετε προσωπικό λογαριασμό για να παραγγείλετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Για να μπορέσετε να ολοκληρώσετε την παραγγελία θα πρέπει να συμπληρώσετε α) τις πληροφορίες παράδοσης, β) τις πληροφορίες χρεώσης, γ) τον τρόπο παράδοσης και δ) τον τρόπο χρέωσης. Τέλος θα πρέπει να συμφωνήσετε με τους όρους χρήσης της ιστοσελίδας μας και με την πολιτική απορρήτου.
3.3. ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά στο 6908791768 καθημερινά από 10:00 έως 18:00. Παρακαλούμε να έχετε σημειώσει τον κωδικό και την τιμή των προϊόντων που θέλετε να παραγγείλετε.
3.4. ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Για να δείτε την κατάσταση της παραγγελία σας, συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας, επισκεφθείτε τη σελίδα “Ο Λογαριασμός Μου” και μετά επιλέξτε “Ιστορικό Παραγγελιών”. Από εκεί επιλέξτε την τρέχουσα παραγγελία σας για να δείτε την εξέλιξή της.
3.5. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Η ακύρωση της παραγγελίας σας εξαρτάται από την κατάστασή της. Σε κάθε περίπτωση επικοινωνήσετε μαζί μας στο 6908791768 ή στο mixcocogreece@gmail.com για να δούμε αν είναι εφικτή και ποια θα είναι η διαδικασία ακύρωσης.
3.6. ΛΙΣΤΑ ΕΠΙΘΥΜΙΩΝ
Η Λίστα Επιθυμιών είναι μια υπηρεσία η οποία σας επιτρέπει να προσθέσετε προϊόντα τα οποία σκοπεύετε να αγοράσετε μελλοντικά ή να κάνετε δώρο. Τα προϊόντα που βρίσκονται στη Λίστα Επιθυμιών μπορούν να μεταφερθούν στο Καλάθι Αγορών όταν το θελήσετε. Για να προσθέσετε ένα προϊόν στη Λίστα Επιθυμιών, πατήστε το “Προσθήκη στη Λίστα Επιθυμιών” με το σύμβολο της καρδιάς.
3.7. ΠΩΛΗΣΗ
Βάσει ευρωπαϊκής νομοθεσίας, η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να μην αρνηθεί πώληση εφόσον υπάρχουν φυσικά καταστήματα και e-shop!
Ωστόσο σε μη επαγγελματίες και εφόσον δεν υπάρχει αποδεικτικό πιστοποίησης, δεν παρέχονται τεχνικές συμβουλές!
