Εγγυήσεις

Όλα τα προϊόντα τα οποία επιστρέφονται στην εταιρεία για λόγους τεχνικής υποστήριξης (είτε βρίσκονται εντός του χρονικού περιθωρίου της εγγύησης, είτε όχι) αποστέλλονται με προσωπικά έξοδα του πελάτη. Επιπλέον και η επιστροφή των προϊόντων από το τεχνικό τμήμα της εταιρείας, αποστέλλεται με προσωπικά έξοδα του πελάτη.

Σχετικά με προϊόντα της κατηγορίας ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΑ:
Για την ισχύ της εγγύησης κρατήστε την αρχική συσκευασία του προϊόντος, την απόδειξη καθώς και το έγγραφο της εγγύησης. Από την εγγύηση εξαιρείται το καλώδιο από τη στιγμή που παραδίδεται σωστά από την εταιρεία. Η εγγύηση καλύπτει μόνο την κεντρική μονάδα. Το καλώδιο ελέγχεται στην παράδοση. Για τις παραγγελίες του e-shop, το καλώδιο αντικαθίσταται εντός 48 ωρών από την παραλαβή, εφόσον διαπιστωθεί πρόβλημα.
Η εγγύηση καλύπτει τα μηχανήματα που αποστέλλονται στο τεχνικό τμήμα σε άρτια κατάσταση, θα πρέπει δηλαδή το/τα προϊόν(τα) να είναι πλήρες/η και μέσα στην αρχική συσκευασία (Σχετικά με τις λάμπες πολυμερισμού θα πρέπει να μην υπάρχει υλικό ημιμόνιμου βερνικιού ή χτιστικού υλικού, που να έχει ακουμπήσει επάνω στα LED λαμπάκια). Η συσκευασία δεν πρέπει να έχει καταστραφεί ή αλλοιωθεί. Επιπλέον, ο πελάτης πρέπει να εξασφαλίσει ότι το/τα επιστρεφόμενο/α αντικείμενο(α) θα φτάσει/ουν στις εγκαταστάσεις μας εντός 7 ημερών, αρχής γενομένης από την ημέρα κατά την οποία παραδόθηκε.